Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Responsable: Enjoy Doñana
  • CIF/NIF: B-XXXXXXXX
  • Domicilio: c/ Ramón Menéndez Pidal, 16
  • Correo electrónico: info@enjoydonana.org
  • Sitio web: enjoydonana.org

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos facilite a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto: Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones que nos envíe a través del formulario de contacto.
  • Reservas y contratación: Gestionar la reserva de actividades, envío de confirmaciones, comunicaciones relacionadas con el servicio contratado y facturación.
  • Newsletter: Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestras actividades, servicios y promociones (únicamente si ha dado su consentimiento expreso).
  • Mejora del servicio: Análisis de uso del sitio web mediante cookies para mejorar la experiencia de usuario.

3. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Ejecución de un contrato: El tratamiento de datos para gestionar reservas y prestación de servicios.
  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no técnicas.
  • Interés legítimo: Para responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Cumplimiento de obligación legal: Para emisión de facturas y obligaciones fiscales y contables.

4. Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
  • Durante los plazos legales aplicables o mientras puedan derivarse responsabilidades de la relación contractual.
  • En el caso de datos para envío de comunicaciones comerciales, hasta que solicite la baja del servicio.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

  • Por obligación legal.
  • A proveedores de servicios necesarios para la prestación de nuestros servicios (plataformas de pago, servicios de email, etc.), que actuarán como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

6. Derechos del Usuario

Como interesado, tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, obtener copia de los mismos.
  • Rectificación: Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un email a info@enjoydonana.org acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de Seguridad

Enjoy Doñana ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer contenidos de interés. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra política de cookies.

9. Datos de Menores

Para la contratación de actividades destinadas a menores de edad, será necesario el consentimiento de los padres o tutores legales. Los datos de los menores serán tratados exclusivamente para la prestación del servicio contratado.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Enjoy Doñana se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de introducir cambios significativos, se notificará a los usuarios a través del sitio web.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Última actualización: 27 de mayo de 2026